Häufig werden wir gefragt, ob wir einen sog. Pixelfehlertest anbieten.

Zunächst sollte man erst einmal wissen, was Pixelfehler bzw. die Pixelfehlerklasse 2 denn überhaupt ist.
Eine recht gute Erklärung findet sich hier: http://www.nec-monitors.de/specials/online_deutsch/iso/index.html


TFTshop.net bietet, wenn nicht anders augewiesen, keine Garantie auf Lieferung pixelfehlerfreier Ware an.
Zu allen von uns vertriebenen Monitoren gilt die jeweilige Herstellerspezifikation (im Regelfall Pixelfehlerklasse 2), sowie die für Deutschland gültige Garantieleistung des jeweiligen Herstellers!

Wir bieten auf Anfrage und gegen Aufpreis die Dienstleistung einer Perfect-Panel-Lieferung an.
Hierbei wird das zu versendende Gerät auf Pixelfehler überprüft. In diesem Fall kommt ausschließlich pixelfehlerfreie Ware zum Versand.
Diese Dienstleistung ist nicht nachträglich buchbar, sondern muss vor Versand telefonisch vereinbart und in der Bestellung erfasst werden.
Den Preis einer Perfect Panel Lieferung liegt in der Regel bei 49,98 Euro. Bei größeren Geräten kann der Preis abweichen und wird Ihnen bei Buchung mitgeteilt. 

Diese Dienstleistung gilt als erbracht, wenn das Bestellte Gerät wie vereinbart bei Ihnen angeliefert wird, und nach Ihrer Überprüfung keine schriftliche Reklamation erfolgt.
Eine schriftliche Reklamation dieser Dienstleistung ist, wenn nicht anders ausgewiesen, ausschließlich am Anliefertag, und ausschließlich per Email möglich! Nur in solchen Fällen ist der gezahlte Aufpreis im Falle eines eventuellen Widerrufs natürlich auch Bestandteil des Widerrufs.
Andernfalls gilt die Dienstleistung als erbracht und ist nicht Widerruffähig. Die Kosten dieser Überprüfung werden ohne Reklamation der Dienstleistung also nicht erstattet!

Im Anschluss greift die übliche Herstellergarantie bzw. die Pixel-Policy (i.d.R. Pixelfehlerklasse 2) des betreffenden Herstellers.

Hinweis

Bei unseren Artikeln handelt es sich (Ausnahme Perfect Panel Lieferung) ausschließlich um ungeöffnet originalverpackte Neuware.
Dies bedeutet: Wir führen keine defekte-, B-Ware, oder Grauimporte.
Retournierte Geräte, oder Geräte mit zuvor geöffneter Verpackung werden als solche ausgewiesen und gesondert angeboten!
Bei uns können Sie daher davon ausgehen, IMMER frische Geräte zu erhalten.

Wir tauschen bei TFT und LCD-TV weder Artikel aus, noch reparieren wir diese.
Die Vor-Ort-Austausch-Garantie wird vom jeweiligen Hersteller gewährleistet und von den entsprechenden
Servicefirmen durchgeführt.
Die hierzu nötigen Informationen / Kontakte erfahren Sie auf der jeweiligen Homepage des Herstellers,
oder gerne auch telefonisch bei uns.